Часто задаваемые вопросы

Обзор

Да, можно. Для управления блоком термостата необходимо установить панель управления (36050), и тогда его можно будет использовать в сочетании со всеми продуктами GROHE других серий (максимум 3 точки разбора). На каждую точку разбора подается одинаковый напор воды.

В результате тестирования различных типов сенсоров данная пьезоэлектрическая технология была признана наиболее оптимальной, интуитивно понятной и безопасной для применения в устройствах подачи воды. Благодаря тому, что кнопки необходимо нажимать, вы можете быть уверены в том, что температура воды не увеличится автоматически (безопасность – прежде всего).

В данной серии продукции используется закаленное безосколочное стекло. Для того, чтобы его разбить, требуется большое усилие. Тем не менее, даже если стекло треснет, оно останется на месте.

Нет. Все Ваши индивидуальные настройки сохранятся, и Вы сможете продолжить ими пользоваться после включения электричества.

Вы можете регулировать температуру (с шагом в 1 градус на смесителях для раковины и 0,5 градуса на термостатах) и напор воды с помощью панели управления.

Смесители для раковины и биде начинают подавать воду немедленно при прикосновении к ним. На всех остальных цифровых устройствах при прикосновении к ним включаются индикаторы, и вода начинает поступать после выбора прибора.

Цифровые изделия GROHE Ondus®, вступающие в контакт с водой, работают на низком напряжении (6 вольт), что не представляет собой никакой опасности.

Да, среди элементов безопасности цифрового термостата GROHE Ondus® есть такой ограничительный механизм. При попытке установить температуру выше 38 градусов включается индикатор в виде знака «плюс», на который необходимо нажать, чтобы увеличить температуру.

Донные клапаны смесителей для умывальника и биде открываются нажатием.

Электропитание блока двухвентильного смесителя и блока термостата осуществляется от розетки электросети с помощью блока питания (220V/6V). Приборы также можно подключить к сети через дополнительно приобретаемый понижающий трансформатор (36078).

Вы можете приобрести дополнительный понижающий трансформатор (36078) и подключить изделия через него.

Начните с нижнего выпуска (1), затем, при необходимости, воспользуйтесь вторым, а затем третьим. В этом случае в блоке не будет застаиваться вода.

Нет. В системах Aquafountain и Freestander открытие и закрытие каждого выпуска управляется электронным способом, что снимает необходимость в механическом переключателе.

В комплекте имеется шаблон, пользуясь которым в сочетании со строительным уровнем можно добиться абсолютной точности вертикального положения при монтаже.

Нет. После установки смесителя температуру воды необходимо измерить и откалибровать, пользуясь меню настроек. Отображаемая температура является лишь обозначением.

Беспроводная панель индивидуальных настроек взаимодействует с изделием с помощью обычных радиоволн. Максимально возможное расстояние от панели до блока двухвентильного смесителя составляет 3 метра. Панель питается от 6-вольтной литиевой батареи.

Отключите провод питания от блока двухвентильного смесителя на 10 секунд, затем удерживайте маленькую кнопку нажатой в течение 4 секунд. На панели управления отобразится цифра – это означает, что панель подключена.

Да, слив труб всегда необходимо выполнять без установленного конечного продукта.

Диаметр вывода смешанной воды блока термостата на систему Aquafountain – ½”.

Габариты блока двухвентильного смесителя составляют 184 x 150 x 65 мм (7,2 x 5,9 x 2,5 дюйма). Здесь не учтены подсоединения к блоку, которые также следует принять во внимание при расчетах пространства (например, выполнить чертеж с обозначением размеров и расположения подсоединений).

Четвертый кабель предназначен для функции, находящейся в разработке.

Нет. Установить их таким образом можно лишь в том случае, если вы просверлите в блоках отверстия для вытекания воды на случай протечки в блоке.

Да, можно. Оба блока работают на постоянном токе низкого напряжения (6 вольт).

Максимально допустимая длина составляет 6 метров (в комплект входит кабель длиной 3 метра (65815)).

Чем короче, тем лучше. Объясняется это тем, что, когда на панели управления изменяется заданная температура воды, воде потребуется время, чтобы пройти через трубу, и, чем она короче, тем выше вероятность, что вы почувствуете вновь заданную температуру воды лишь долю секунды спустя.

В зависимости от местных строительных норм, вы можете установить блок под ванной, на потолке, за стеной, и так далее. 6-метровый кабель обеспечивает архитектору свободу проектирования. Просим вас сделать подвод воды максимально коротким из соображений скорости реакции системы. Также просим вас предусмотреть возможность доступа к блоку для его обслуживания.

Габариты блока термостата составляют 420 x 177 x 68 мм (16,5 x 7 x 2,7 дюйма). Здесь не учтены подсоединения к блоку, которые также следует принять во внимание при расчетах пространства (например, выполнить чертеж с обозначением размеров и расположения подсоединений)

Блок встроенного универсального термостата (THM) имеет 3 выпускных отверстия, которые способны подавать порядка 55 литров воды в минуту при давлении воды в водопроводе на уровне 3 бар (динамическое давление).

Во всех представительствах компании Grohe работают специалисты по серии GROHE Ondus®, которые смогут Вам помочь.

Нет, английский язык является универсальным для ведущей технической продукции в данной отрасли.

Все электронные смесители внешнего монтажа для раковины и биде оснащены резервными аккумуляторами, которые обеспечат их электропитанием приблизительно на 4 дня (в зависимости от интенсивности пользования).

В заводской поставке термостат настроен на температуру 38 градусов по Цельсию. Из-за различных параметров, возможно, что температура не будет точно равна 38 градусам. Рекомендуется откалибровать прибор после установки.

В случае со смесителем для раковины или биде с помощью панели управления можно:
1. Изменить назначения выпусков с помощью меню.
2. Поменять местами подводы горячей и холодной воды.
В случае с блоком двухвентильного смесителя (TVM) (36065) можно:
1. Заменить термостатический картридж в блоке на обратный термостатический картридж (47186)
2. Поменять местами подводы горячей и холодной воды к блоку.

Нет. В обновлении программного обеспечения нет необходимости. Оно проходит тестирование перед установкой, чтобы обеспечить пользователям максимум удобства.

Вы можете изменить порты точек разбора с помощью меню настроек.

Можно выбрать отображение температуры в градусах по Цельсию или по Фаренгейту, установить время по 12- или 24-часовой системе, индикацию синего/красного либо оранжевого цвета, а также отрегулировать контрастность фоновой подсветки, и так далее.

Все электронные смесители внешнего монтажа для раковин и биде оснащены резервными аккумуляторами, которые обеспечат их электропитанием приблизительно на 4 дня (в зависимости от интенсивности пользования).

Пожалуйста, откалибруйте температуру с помощью меню (обратитесь к Технической информации о приборе). Отображаемая температура воды на выходе смесителя является лишь обозначением.

Нет. Придется заменять прибор полностью (45990).

1. Проверьте, открыты ли запорные вентили.
2. Если открыты, закройте их, затем снимите излив (с помощью небольшого винта на его тыльной стороне). Внутри излива (в самой широкой его части) находится ограничитель потока. Промойте его, чтобы удалить скопившуюся грязь.

Рекомендуемая периодичность – 10 лет. При истечении заряда батареи на экране появляется соответствующая индикация.

Нет. Техническое обслуживание не допускается, поскольку может привести к повреждению внутренних компонентов программным обеспечением.